
Conseils pour une Expérience de Toilettage Optimale pour Votre Animal
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Afin d'assurer que nous disposions du temps nécessaire pour prendre soin de votre compagnon :
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• Veuillez prendre rendez-vous plusieurs semaines à l’avance. Cela est particulièrement important durant les périodes chargées, car le poil de votre toutou continue de pousser en attendant.
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• Prévoyez suffisamment de temps dans votre agenda ; le toilettage peut durer 2 ou 3 heures. Prendre notre temps nous permet d'éviter de stresser votre chien et d'obtenir le meilleur résultat. À titre d'exemple, le bain et le séchage d'un Cocker anglais "normalement poilu" prend déjà une heure.
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• Arrivez à l’heure lors de votre rendez-vous. Nous vous demandons de prévenir le plus tôt possible en cas de retard, car un délai de 15 minutes peut désorganiser toute la journée de travail.
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• Annulez dès que possible en cas d’empêchement. Ceci permet à votre toiletteur de décaler ses rendez-vous ou d'aider un client ayant une urgence.
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• Ne donnez pas à manger au chien avant le toilettage. Le stress du trajet ou de la première séance pourrait le rendre malade sur la table, ce qui est inconfortable pour lui et pour le toiletteur.
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• Assurez-vous que votre chien ait fait ses besoins avant d’entrer dans le salon, afin d'éviter tout inconfort pour tout le monde.
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• Veuillez prévoir un collier et une laisse pour l’amener.
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• Amenez votre animal sec, ou aussi sec que possible. Si le chien arrive mouillé, il faudra ajouter des étapes (le sécher, le dégrossir, le laver, le sécher à nouveau) avant la finition.
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• Amenez le chien sans nœuds (ou avec le moins possible). Si votre chien n'a pas vu de brosse depuis 6 mois, nous vous demandons de tempérer vos attentes concernant les résultats. Veuillez noter que les produits "super démêlants qui font tomber les nœuds", ça n’existe pas.
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• Prévoyez-vous de l’occupation durant le toilettage (comme du shopping dans les environs). Dans la plupart des cas, les chiens sont plus calmes et tranquilles lorsque leur maître n’assiste pas à la séance, et cela permet au toiletteur d'être plus à l'aise et concentré. Vous pourrez toujours poser vos questions au moment de récupérer votre chien.
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• Ne soyez pas vous-même stressé à l’idée de laisser votre chien. Inutile de faire un long cérémonial d’adieu de 15 minutes, car votre chien s'inquiétera de vous voir dans cet état.
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Il est crucial de prévenir le toiletteur si :
• Votre chien est sous traitement médical ou malade.
• Vous avez dû donner un calmant à votre chien (uniquement sous prescription de votre vétérinaire).
• Votre chienne est en chaleurs.
• Vous suspectez que votre chien a des puces. Si tel est le cas, l'idéal est de traiter votre chien contre les puces avant le toilettage pour éviter la contamination des autres chiens présents.
• Votre chien a déjà présenté des signes d’agressivité lors de précédents toilettages. Un toiletteur averti est mieux préparé.
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